Endlich eine WIRKLICHE Back-Office-Unterstützung

Erfahrungsbericht vom 14.08.2017

In Kürze beziehe ich nach jahrelanger erfüllender Arbeit in meiner Osteopathiepraxis in München neue, moderne und ansprechende Behandlungsräume in einer sympathischen Praxisgemeinschaft in der Heubergstraße 23 in Kolbermoor. Kolbermoor liegt verkehrsgünstig zwischen Rosenheim und Bad Aibling, wo künftig unser neuer Lebensmittelpunkt sein wird. Mit diesem Umzug ist auch die Trennung von Privat- und Praxisräumen verbunden. Eine zentrale Fragestellung stellte sich neu: Wie kann ich meinen Verwaltungsaufwand und die Anschaffung von doppelter technischer Infrastruktur so gering wie möglich halten. Glücklicherweise bin ich über meinen Osteopathie-Verband "Berufsvereinigung für heilkundlich praktizierte Osteopathie, hpO" auf Lemniscus gestoßen.

Nach einer sehr aufschlussreichen Testphase habe ich mich schnell für Lemniscus entschieden. Neben der übersichtlichen Arbeitsfläche schätze ich insbesondere die intuitiv nutzbaren "Schalter", die die Terminvergabe, die Dokumentation und Abrechnungsüberwachung einfach und übersichtlich gestalten. Die Einbindung in Ical von I-Pad und I-Phone ist durch das Abonnement problemlos möglich. Die sehr gelungenen farblichen Hinweise an den Patiententerminen ermöglichen eine sehr effektive Übersicht, ob ein Termin abschließend dokumentiert wurde, bereits eine Rechnung geschrieben wurde bzw. ob die Zahlung erfolgte. Einfach, unkompliziert und zeitsparend - das sind die Kriterien, die ich für den Neustart brauche - Vorteile, die meinen Patienten und mir selbst zu Gute kommen.

Ich gehöre zu den Therapeuten, die relativ umfangreich dokumentieren. Insbesondere, weil ich die Osteopathie als hervorragende Therapieform auf Körperebene mit den Erkenntnissen und Methoden der kPNI (klinische Psychoneuroimmunologie) verbinde. Der interdisziplinäre Ansatz der kPNI integriert Kenntnisse aus Psychologie, Neurologie, Immunologie, Endokrinologie, Soziologie, Bewegungs- sowie Ernährungswissenschaft. Die Herausforderung für ein Praxisprogramm besteht für mich demnach auch, wie gut sich die verschiedenen Therapieformen Osteopathie (Körperarbeit) und kPNI (z.B. Gesprächstherapie und Laboranalyse) dokumentieren lassen. Lemniscus hilft dabei deutlich besser als andere Programme, die ich getestet habe. Je nachdem, ob ich die Gesamtübersicht für einen Patienten brauche, oder ob ich die Dokumentation einzeln, also auch getrennt nach Schwerpunkt Osteopathie bzw. kPNI einsehen will - mit Lemniscus lässt sich beides auf Knopfdruck (Häkchen setzen) schnell und übersichtlich darstellen, auswerten und bearbeiten. Die getrennten Verzeichnisse für "Notizen" und "Ablage" bieten eine gute Übersicht, je nachdem, ob "mal schnell" die Historie der letzten Wochen eingesehen werden soll, oder ob der Einstieg in externe Befunde (MRT, Labor, OP-Berichte, etc.) erforderlich ist. Die Einbindung der individuellen Brief- bzw. Rechnungsvorlagen funktioniert hervorragend und lässt sich leicht anpassen.

Ich fühle mich nun auch rechtlich sicherer, da ich bezüglich Datenschutz und Datensicherung den offiziellen Anforderungen entspreche. Gerade weil ich künftig Praxis und „Homeoffice“ räumlich getrennt habe, erspare ich mir mit der Web-basierten Lösung von Lemniscus das rechtlich problematische Kopieren bzw. Überspielen von Patientendaten auf Datenträger, um sowohl in der Praxis als auch zu Hause oder bei Hausbesuchen Zugriff zu haben. Abgesehen davon erspare ich mir die Anschaffung von weiterer Technik (Datensicherung, 2. Rechner) und die Zeit, alles immer synchron zu halten - hochgerechnet haben sich die Kosten für Lemniscus also bereits zu Beginn auf Jahre amortisiert :-).

Alles in allem ist der Wechsel von einem großen etablierten Anwenderprogramm zu Lemniscus ein voller Erfolg. Statt mühsam Auswege zu suchen, um ein Programm auf meine Bedürfnisse zurecht zu stutzen, finde ich hier einfach, was ich benötige. Und offensichtlich werden die Anregungen aus dem Userkreis ernst genommen. Denn bereits nach kurzer Zeit sind sehr gute Features dazugekommen, die ich gerne und dankbar nutze. Das motiviert, die eigenen Wünsche auch zu kommunizieren.

Und noch eine außergewöhnliche Anmerkung: Überhaupt nicht erwartet habe ich den direkten und persönlichen Austausch mit dem Lemniscus-Team. Ohne zu detailliert zu werden - basierend auf Fragestellungen zum Praxisprogramm wurden auch weitere Themen rund um das Thema Praxisorganisation behandelt. Das habe ich so noch nirgends erlebt und zeigt mir, wie erfrischend der Kontakt von Mensch zu Mensch trotz unterschiedlicher Schwerpunkte sein kann. Herzlichen Dank dafür und auf eine erfolgreiche und effektive Zusammenarbeit, um unser "Backoffice" weiter in unserem gemeinsamen Sinne zu gestalten…!

Die Erfahrungsberichte sollen lediglich einen kurzen Überblick über die subjektiven Erfahrungen der jeweiligen Therapeuten mit Lemniscus geben. Die Berichte werden von uns weder redaktionell überarbeitet noch verändert. Sie geben lediglich die Meinung des jeweiligen Autors wieder. Die jeweiligen Erfahrungsberichte sind fremde Inhalte, für die wir nicht verantwortlich sind. Daher machen wir uns deren Inhalte auch nicht zu eigen und übernehmen daher keine Gewähr über die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Erfahrungsberichte. Es werden auch keine Garantien übernommen und keine Zusicherung von Produkteigenschaften von Lemniscus gegeben.

Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte der Erfahrungsberichte gegen geltendes Recht verstoßen, wenden Sie sich bitte an uns zur Überprüfung und ggf. Abänderung.

Weitere Meinungen und Erfahrungsberichte

Florian Heinrich
Heilpraktiker für Osteopathie

„Genau das was ich gesucht habe“

Nicola Grabert
Heilpraktiker für Osteopathie

„Papierlos und einfach in der Handhabung“

Jörn Lükens
Heilpraktiker – Osteopath BAO – Sportwissenschaftler

„lemniscus bietet alles, was wir uns gewünscht haben“

Christoph Meitinger
Heilpraktiker für Osteopathie und Traditionelle Chinesische Medizin

„Selbst bei TSE ist man nicht allein gelassen worden“

Franz Reiner Vogt
Heilpraktiker (Psychotherapie)

„Total begeistert, ich empfehle Lemniscus, wo ich kann“

Tanja Rosenbaum
Heilpraktikerin, Coach

„Stets begeistert“

Verena Bäcker, Thorsten Bäcker
Heilpraktiker, Chiropraktiker

„Das Programm hat viele nützliche Features, die den Praxisalltag super easy machen.“

Carsten Ott
Heilpraktiker & Dipl. Sportwissenschaftler

„Lemniscus - nichts anderes mehr!“

Jan Köhler
Heilpraktiker, Physiotherapeut, Osteopath

„Lemniscus ist Wellness für die Praxis-Organisation!“

Carsten Häuser
Heilpraktiker, Osteopath

„Lemniscus ist die perfekte Lösung für mich!“

Petra Kamp
Heilpraktikerin

„Endlich eine Software für meinen Mac“

Marion Fuhrländer
Heilpraktikerin für Physiotherapie

„Mein Steuerberater hat endlich nichts mehr zu bemängeln!“

Johanna und Joachim Hof
Osteopathen, Kinderosteopathen

„Wir empfehlen Lemniscus gerne weiter“

Birgit Daikeler, Michael Daikeler
Heilpraktiker, Osteopathen, Physiotherapeuthen

„Genial, lebendig und dazu noch einfach zu bedienen!!!“

Ruben Beckert
Physiotherapeut

„Gleich mal vorab, ich lieb euch!“

Sandra Jankowski
Diplom-Psychologin, Heilpraktikerin für Psychotherapie, Coach, Paartherapeutin

„Lemniscus schafft Vertrauen!“

Werner Baumgartner
Heilpraktiker, Physiotherapeut, Dozent

„Ich benötige für die Administration jetzt sehr viel weniger Zeit“

Matthias Hähnel
Heilpraktiker, Physiotherapeut

„Mit Lemniscus den Praxisalltag einfach machen“

Juliane Balla
Coach

„Einfach genial“

Antoinette LePère
Heilpraktikerin

„Lemniscus ist definitiv etwas Besonderes“

Ken Schunk
Osteopath, Physiotherapeut, Heilpraktiker

„Anfangs war ich skeptisch“

Silvana Williges
Heilpraktikerin

„Nach kurzer Testphase überzeugt“

Dr. med. Willi Hornung
Facharzt für Chirurgie und Unfalchirurgie

„Das perfekte Programm für meine Bedürfnisse“

Dieter Mauch
Heilpraktiker

„Von Anfang an professionell arbeiten“

Isabel C. Gäßner
Heilpraktikerin

„Unglaubliche Hilfe“

Sue Riahi-Guardado
Heilpraktikerin

„Maßgeschneidert für meine Praxis“

Norma Lützen
Heilpraktikerin

„Gleich mit Lemniscus begonnen“

Kirstin Ziller
Osteopathin, Heilpraktikerin, Physiotherapeutin

„Lemniscus - ein starker Partner“

Sara Rogoisch und Konstantin Berberich
Heilpraktikerin für Homöopathie und Osteopathie; Physiotherapeut und Taijiquan-Ausbilder

„Thumbs Up“

Peer Pfeiffer
Heilpraktiker, Osteopath, Schmerztherapeut (FDM)

„Die eierlegende Wollmilchsau“

Hildegard Nobis
Heilpraktikerin

„Nach genau dieser Lösung habe ich gesucht!“

Susanne Baudendistel
Osteopathin, Heilpraktikerin

„Mit Lemniscus auf den Mac gewechselt“

Yvonne Hackmann
Heilpraktikerin

„Eine Liebe, die täglich wächst“

Thomas Hartl
Physiotherapeut, Heilpraktiker, Osteopath

„Lemniscus - a new hope“

Hildegard Kaspari
Dipl. Sozialpädagogin, Psychotherapeutische Heilpraktikerin

„Ein All-Inclusive Praxisverwaltungsprogramm“

Julia Reibe
Osteopathin, Heilpraktikerin, Physiotherapeutin

„Super Telefonservice“

Bettina Haas
Osteopathin, Heilpraktikerin, Physiotherapeutin

„Gesucht und gefunden“

Tanja Behme
Inhaberin von Kursus Autark / Heilpraktikerin für Psychotherapie

„Souverän gründen als Heilpraktiker für Psychotherapie“

Tanja Radler
Osteopathin, Heilpraktikerin und Physiotherapeutin

„Praxistaugliches Programm für IT-Laien“

Markus Opalka
Heilpraktiker

„Es darf auch mal richtig gut sein“

Jutta Könen
Geschäftsführerin

„Es musste schnell gehen“

Brigitte Paupert
Osteopathin, Heilpraktikerin, Physiotherapeutin

„Alles ist logisch + Zeitersparnis“

Gabriela Tasci
Heilpraktikerin für Psychotherapie

„Alles ist mit schnellen Handgriffen erledigt“

Martina Kirchner
Heilpraktikerin

„Super einfach und effizient“

Hubert Braun
Heilpraktiker, Osteopath

„Das richtige Programm gefunden“

Anja Pape
Heilpraktikerin für Psychotherapie & Dipl. Sozialpädagogin

„Intuitive Bedienung, einfach und effektiv“

Werner Asche
Heilpraktiker

„Man kann sofort beginnen“

Silke Uhlendahl
Heilpraktikerin

„Angetestet: absolut empfehlenswert!“

Maria De Stefani
Physiotherapeutin

„Ausgezeichneter Support“

Andrea Zager
Heilpraktikerin

„Zettelwirtschaft Ade...“

Jochen Pippir
Heilpraktiker, Schwerpunkt Bewegungsapparat

„Plattformübergreifende Termin- und Rechnungsverwaltung“

Eva Garcia Taboada
Osteopathin, Heilpraktikerin, Physiotherapeutin

„Ein Jahrzehnt und noch ein bisschen mehr“

Wir finden, dass eine professionelle, sichere, und datenschutzbewusste Praxisverwaltung kein Luxus größerer Praxen sein muss.

Wir sind der Meinung, das alltägliche Verwaltungsaufgaben rund um Terminvergabe und Rechnungsstellung nicht nervenaufreibend sein müssen.

Deshalb haben wir LEMNISCUS aus der Praxis und für die Praxis entwickelt.

Mit lemniscus bist du gut in der Zeit.

Papick G. Taboada, Geschäftsführer

Perfektion ist nicht dann erreicht,
wenn man nichts mehr hinzufügen,
sondern nichts mehr weglassen kann

— Antoine de Saint-Exupéry

Neugierig? Sofort Ausprobieren  

.