Meine Praxis liegt im badischen Ottersweier. Außer mir (Heilpraktiker und Osteopath) arbeiten hier noch drei weitere Heilpraktikerinnen, sowie vier Sprechstundenhelferinnen und eine Buchhalterin.

Nachdem ich vor 3 Jahren privat auf ein Macbook Air umgestiegen bin, wollte ich nun auch in der Praxis komplett auf Mac umstellen. Da die meisten Praxisverwaltungsprogramme jedoch für Windows geschrieben sind, hätte ich Parallels und Windows auf meinen 3 Macs installieren müssen.

Das wollte ich umgehen und habe mich deshalb nach einer Alternative umgesehen. So bin ich auf das webbasierte lemniscus gestoßen. Nach einer kurzen Testphase war mir schnell klar, dass ich das richtige Programm gefunden habe.

Die Einarbeitungszeit ist praktisch null. Von jedem Rechner, aber auch vom Ipad, aus ist der Zugriff möglich. So kann ich von jedem Behandlungsraum aus dokumentieren, bzw. auch mal von außerhalb auf meine Daten zugreifen.

Noch ein Wort zum Anbieter: Der Support ist vorbildlich. Ebenso werden Verbesserungsvorschläge sehr schnell umgesetzt, zuletzt ein Eingabefenster für eigene Diagnosen, falls die ICD-Diagnosen mal wieder nicht so richtig passen.

Meine Patienten schätzen auch den Erinnerungsservice per SMS sehr und mir bleiben dadurch viele Ausfälle erspart.

Fazit: Ich habe den Umstieg keineswegs bereut und wenn ich sehe, wie harmonisch die Zusammenarbeit mit dem Programmierer läuft, dann bin ich mir sicher, dass ich lemniscus lange Zeit treu bleibe.