Unser Team

Wir sind ein kleines aber flottes Team rund um Lemniscus. Hier ist alles selber von Hand gemacht - Entwicklung, Planung, Betrieb, Messe, Homepage - einfach alles.

Papick G. Taboada
Dipl. Wi.-Ing.
Geschäftsführung, Entwicklung
Eva G. Taboada
Osteopathin, Physiotherapeutin, Heilpraktikerin
Messeorganisation,
Produktmanagement
Natalija Pichler
Helpdesk by b.a.officeconcept
Kundenbetreuung, Support
Nina Kniely
Helpdesk by b.a.officeconcept
Support

Lemniscus zum Anfassen

  • Heilpraktikerkongress des Südens 2017 in München
    am 8. Juli 2017
  • 20. VOD Kongress in Bad Nauheim
    am 29. September / 1. Oktober 2017
  • 57. Jahrestagung der ACON e.V. in Bad Kissingen
    am 13./ 14. Oktober 2017
  • 57. Jahrestagung der ACON e.V. in Bad Kissingen
    am 13./ 14. Oktober 2017

Support

  • Lemniscus (S)mall Nutzer dürfen sich über unseren Community-Support mit anderen Anwendern austauschen
  • Lemniscus (L)arge Nutzer bekommen zusätzlich Online-Support per Mail und natürlich auch per Chat.
  • Nutzer in der Probezeit oder mit gebuchtem Telefon-Support auch telefonisch erreichbar: +49 (721) 7540-6543

Unser Support wird über ein Helpdesk-System abgewickelt. Chat-, E-Mail- oder Onlineabfragen landen automatisch im Helpdesk und werden zügig von unserer Kundenbetreuung abgearbeitet.

Mit dem Online-Support können Sie bequem über eine Webseite neue Tickets (Supportanfragen) anlegen und den Verlauf älterer Tickets einsehen.
Einfach mit der gleichen Email-Adresse aus Lemniscus registrieren.

Online Support: http://help.lemniscus.de

Unser Online-Support ist natürlich auch per E-Mail erreichbar. Über die folgende E-Mail Adresse werden automatisch Tickets in unserem Helpdesk erstellt:

E-Mail Support: help@lemniscus.de

Über unsere Hotline sind wir für unsere Kunden in der Probezeit oder Kunden mit gebuchtem Telefon-Support auch telefonisch erreichbar.

 

Soziale Netzwerke

Wir sind hier aktiv:

bei Facebook

und bei Google Plus

 

Status und Verfügbarkeit

Auf unserer externen Status-Seite werden Probleme und Wartungsarbeiten kommuniziert:

http://status.lemniscus.de

Auf unserer Überwachungsseite wird die Verfügbarkeit angezeigt:

http://pingdom.lemniscus.de

Wir finden, dass eine professionelle, sichere, und datenschutzbewusste Praxisverwaltung kein Luxus größerer Praxen sein muss.

Wir sind der Meinung, das alltägliche Verwaltungsaufgaben rund um Terminvergabe und Rechnungsstellung nicht nervenaufreibend sein müssen.

Deshalb haben wir LEMNISCUS aus der Praxis und für die Praxis entwickelt.

Mit LEMNISCUS sind Sie gut in der Zeit.

Papick G. Taboada, Geschäftsführer

Perfektion ist nicht dann erreicht,
wenn man nichts mehr hinzufügen,
sondern nichts mehr weglassen kann

— Antoine de Saint-Exupéry

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